¿Cuánto cuesta una guardería canina en Argentina?+
La guardería en Argentina arranca desde $2.800 por hora, con un precio inicial promedio de $10.000 entre los 626 cuidadores que la ofrecen. Son precios finales, con la comisión de la plataforma ya incluida. Cada cuidador define su tarifa según el tamaño de tu mascota y la modalidad (en su casa o a domicilio, con un recargo por atención a domicilio), así que conviene comparar perfiles antes de reservar.
¿Cuál es la diferencia entre alojamiento y guardería?+
El alojamiento es por noche: tu mascota se queda a dormir en la casa del cuidador durante uno o más días. La guardería es por el día: el cuidador la cuida durante horas mientras vos trabajás o salís, y la retirás el mismo día. Cada cuidador define qué servicios ofrece.
¿Cómo pago y qué medios aceptan?+
Pagás con tarjeta de crédito, débito o tu cuenta de Mercado Pago, directamente desde la plataforma de forma segura. No hace falta pagar nada por fuera de WooF: hacerlo así te deja sin la protección del pago retenido ni los reembolsos.
¿Qué pasa si tengo que cancelar la reserva?+
Depende del momento. Si cancelás dentro de las 2 horas de hecha la reserva, te devolvemos el 100% sin importar la fecha del servicio. Si cancelás con más de 12 horas de anticipación al inicio del servicio, también te devolvemos el 100%. Con menos anticipación, recibís el 50%. Una vez que arrancó el servicio no se admiten cancelaciones.
¿Cómo verifican a los cuidadores?+
Antes de aparecer en la búsqueda, cada cuidador valida su identidad subiendo su DNI (frente y dorso) y una selfie. Solo los cuidadores con identidad verificada y perfil completo aparecen en la búsqueda. Además, cada perfil muestra reseñas reales de otros dueños.