Buenos Aires e arredoresCuidadores de confiança
Cuidadores de confiança
para seu pet
Pessoas verificadas no seu bairro que cuidam do seu pet como em casa. Reserve online e pague seguro.
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210 cuidadores verificados
5,0· 18 avaliações
Pagamento protegido com Mercado Pago
Conheça
Alguns cuidadores perto de você
Pessoas reais que abrem a porta de casa para seu pet ficar em boas mãos.
Avaliações reais
Javier C.há 4 dias
Es mi primera vez en Woof, Recomiendo a Valeria para el cuidado de tu mascota.
Hospedagemsobre Valeria P.
Maximiliano C.há 6 dias
Realmente de primera. Lo deje solo unos horas, pero con horarios complicados y se hizo el tiempo para cuidar de nuestra bestia.
Hospedagemsobre Ariadna T.
Fernando D.há 11 dias
Muy atenta y predispuesta. Mi gata se sintió muy cómoda. Me enviaba fotos y veía lo bien que estaba. Una cuidadora de mucha confianza. Tambien cuida bien el orden de la casa. Sin dudas la recomiendo.
Hospedagemsobre Ambar T.
Martin C.há 13 dias
Flor cuidó a mi perrito Max unos días, excelente experiencia, me mandó fotos durante la estadía y me dio mucha tranquilidad. La super recomiendo y la volvería a elegir!
Hospedagemsobre Florencia Q.
Carlos C.há 18 dias
Cuidó mi perrhija durante 3 días en mi apartamento y mi perrita la paso excelente. Suuuper recomendada chinea mucho los perritos y genera buena conexión con ellos.
Hospedagemsobre Ariadna T.
Como funciona
Reserve cuidado em 3 passos simples
Rápido, transparente e pensado para você e seu pet ficarem confortáveis.
Busque na sua região
Digite seu bairro e encontre cuidadores verificados a alguns passos de casa.
Escolha seu cuidador
Veja perfis, fotos, avaliações e tarifas. Reserve com quem você mais confia.
Combine e relaxe
Converse com o cuidador para combinar a entrega e fique tranquilo durante o serviço.
Por que WooF!
Cuidamos de cada detalhe para seu pet ficar com quem deve ficar
Na WooF! fazemos o necessário para que a experiência seja simples, segura e agradável para você e seu pet.
Verificação real de cuidadores
Validamos a identidade com documento e selfie, revisamos cada perfil à mão e conversamos com cada cuidador. Só os que nos transmitem confiança aparecem na busca.
Pagamento seguro
Pague com cartão ou Mercado Pago. O valor é liberado ao cuidador depois do serviço.
Cancelamento flexível
Cancele com antecedência e devolvemos 100%. Se o cuidador cancela, também.
Avaliações reais
Depois de cada serviço, donos e cuidadores se avaliam. Tudo é transparente.
Suporte humano
Se aparecer algum problema, nossa equipe te atende em pessoa.
Seu pet como em casa
Os cuidadores recebem seu pet em casa, com atenção personalizada.
Novo na WooF!
Plaquinha QR: se o seu pet se perder, você é avisado na hora
Uma plaquinha com código QR que pendura na coleira. Quem encontrar escaneia com o celular e vê como entrar em contato. Sem app, sem bateria.
Em breve
Estamos construindo tudo o que seu pet precisa
Conte quais serviços te interessam e te avisamos quando estiverem disponíveis.
Perguntas frequentes
Tudo o que você quer saber
Se ainda tiver dúvidas, escreva pra gente: estamos aqui pra ajudar.
Antes de reservar
O preço é definido por cada cuidador e depende do tamanho do seu pet e da modalidade: na hospedagem é um preço por noite e na creche, por hora. O preço que você vê em cada perfil já é o final e inclui nossa taxa de 12%, que cobre o processamento de pagamento seguro, o suporte e os reembolsos quando aplicáveis.
Você busca cuidadores na sua região, vê perfis e avaliações, e escolhe o que mais gostar. Seleciona as datas, preenche os dados do seu pet e solicita a reserva, ainda sem pagar. O cuidador aceita e só então você faz o pagamento seguro online. O serviço começa no dia e horário combinados e termina na data e hora indicadas. Você coordena tudo com o cuidador pelo chat.
Cada cuidador valida sua identidade enviando o documento (frente e verso) e uma selfie antes de poder receber reservas, e só os verificados aparecem na busca. Mas não paramos por aí: na WooF! entramos em contato pessoalmente com cada cuidador para explicar como a plataforma funciona, dar recomendações e conhecer seu nível de comprometimento. Se um perfil não nos passa confiança, nós o desativamos. Por isso, de todos os cuidadores cadastrados mostramos apenas os que passaram por esse filtro.
Sim, e sem nenhum compromisso. No perfil você vê fotos, descrição, região aproximada, tarifas e avaliações de outros donos. Além disso, pode escrever para o cuidador antes de reservar: você cria sua conta ali mesmo, no perfil, e envia uma mensagem pelo chat. Também pode deixar uma pergunta pública no perfil dele, com seu email e telefone, para que responda. Assim você faz todas as perguntas que quiser antes de decidir.
Durante o serviço
Você escolhe um cuidador com identidade verificada, perfil completo e avaliações reais de outros donos. Durante o serviço você pode conversar com ele quando quiser para coordenar e pedir novidades, e ele pode te enviar fotos do seu pet pelo chat para você ver e ficar tranquilo. Ao terminar, você deixa sua própria avaliação para ajudar o resto da comunidade.
Depende da modalidade que cada cuidador oferece, e você vê no perfil dele. Pode ser na casa do cuidador (você leva no início do serviço e busca quando termina, para que seu pet fique em um ambiente caseiro com atenção personalizada) ou a domicílio, onde o cuidador vai até a sua casa cuidar dele. Alguns cuidadores oferecem as duas opções.
Se seu pet precisar de atendimento veterinário durante o serviço, o cuidador se compromete a entrar em contato imediatamente e levá-lo ao veterinário mais próximo. Por isso recomendamos deixar com o cuidador os dados do seu veterinário de confiança no início do serviço. As despesas veterinárias ficam por conta do dono.
Cancelamentos e pagamentos
Você paga com cartão de crédito, débito ou sua conta do Mercado Pago. O pagamento fica retido pela WooF! até o serviço ser concluído: o cuidador recebe sua parte depois. Se algo der errado, devolvemos 100%.
Você tem várias opções dependendo do momento: se cancelar nas 2 horas seguintes à reserva, devolvemos 100% independentemente da data do serviço. Se cancelar com mais de 12 horas de antecedência ao início do serviço, também devolvemos 100%. Com menos antecedência, recebe 50%. Uma vez iniciado o serviço, não há cancelamentos. Se o cuidador cancelar, é sempre reembolso integral.
Devolvemos 100% do pagamento automaticamente e nossa equipe te ajuda a encontrar um cuidador alternativo na sua região o mais rápido possível.
Sim. Se depois de conversar com o cuidador você não se sentir confortável, pode cancelar nas 2 horas seguintes à reserva com reembolso integral. Não precisa justificar.
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